Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent sur 5 continents dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte 7000 collaborateurs, ambitionne de réaliser un chiffre d'affaires d’un milliard d'euros fin 2025.

Doté d'un Centre de recherche et d'innovation, Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines des mutations technologiques telles que l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, pour servir la croissance des grands groupes et des ETI dans une démarche engagée et responsable.

En plaçant au cœur de sa stratégie « L’innovation Positive » le Groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société.

Company Description

Talan is an international consulting and technology expertise group that accelerates its clients' transformation through innovation, technology, and data. For over 20 years, Talan has been advising and supporting companies and public institutions in implementing their transformation and innovation projects in France and internationally.

Present on 5 continents, in 20 countries, the Group, Great Place To Work certified, with 7,000 employees, aims to achieve a turnover of one-billion-euro by the end of 2025.

With its research and innovation Centre, Talan puts innovation at the heart of its development and intervenes in the technological mutation sectors, such as Artificial Intelligence, Data Intelligence, Blockchains, to avail the growth of major groups and mid-cap companies through a committed and responsible approach.

By placing "Positive Innovation" at the heart of its strategy, the Talan Group is convinced that it is by serving people that technology amplifies its potential for society.

Relevant du gestionnaire du Centre d’excellence technique, le/la Conseiller(ère)en infrastructure Microsoft fait partie de l’équipe de l’unité d’affaires Microsoft. En tant que membre de cette équipe, vous mettez à profit votre expertise technique et votre leadership pour gérer des environnements d’infrastructure complexes, assurer des opérations sécurisées et efficaces, et soutenir la réussite des clients.

Chez Talan, le/la Conseiller(ère) en infrastructure Microsoft joue un rôle clé dans la facilitation de la collaboration. Vous êtes responsable de l’approvisionnement complet et de la maintenance des environnements, en étroite collaboration avec les équipes d’infrastructure des clients. Votre champ d’action comprend la gestion des environnements LCS, PPAC, UDE, GitHub et ADO, avec un fort accent sur les tests de performance, la migration de code et la modélisation de la sécurité.

Votre mission consiste à :

• Contribuer à la gestion du cycle de vie des applications : déploiement des environnements, actualisation des données et déploiement du code ;
• Effectuer la surveillance et le diagnostic des systèmes ;
• Collaborer avec les utilisateurs finaux, les chefs de projet et la direction pour les améliorations et les mises à niveau du système ;
• Offrir de la formation aux utilisateurs finaux et les assister dans leurs problèmes et questions quotidiennes ;
• Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe pour résoudre les problèmes techniques ;
• Proposer des solutions concrètes pour éviter les erreurs répétitives ;
• Fournir des conseils pour les changements et les améliorations du système ;
• Créer des comptes utilisateurs, supprimer des comptes, gérer les autorisations par compte ; profils utilisateurs, mises en page, sécurité dans Dynamics 365 ;
• Créer et/ou améliorer la documentation destinée aux utilisateurs finaux.

#TalanAmericas #LI-OH2

Job Description

Reporting to the Manager, Technical Excellence Center, the Microsoft Infrastructure Consultant, is a member of Team Microsoft Business Unit. As a member of the Microsoft team, you leverage your technical expertise and leadership to manage complex infrastructure environments, ensure secure and efficient operations, and support client success.

At Talan, the Microsoft Infrastructure Consultant is a key facilitator of collaboration. You are responsible for the full provisioning and maintenance of environments, working closely with client infrastructure teams. Your scope includes managing LCS, PPAC, UDE, GitHub, and ADO environments, with a strong focus on performance testing, code migration, and security modelling.

Your mission consists of:

• Contribute to the management of application lifecycle: environment deployment, data refresh and code deployment;
• Perform system monitoring and diagnostics;
• Collaborate with end users, project manager and management for system enhancements and upgrades;
• Provide end user training and assist users with day-to-day issues, problems, and questions;
• Work collaboratively with team members to troubleshoot and resolve technical issues;
• Propose tangible solutions to avoid repeatable errors;
• Provide guidance for system changes and enhancements;
• Create user accounts, delete accounts, create/change permissions by account; user profiles, page layouts, security in Dynamics 365;
• Create and/or enhance end user documentation.

#TalanAmericas #LI-OH2

• De 3 à 5 ans d’expérience en tant que conseiller(ère) en infrastructure, avec une expertise pratique dans une ou plusieurs des technologies suivantes : Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, Microsoft SQL Server ou Azure SQL, Microsoft Windows Server, Office 365 ou Microsoft 365, Power Platform et Azure incluant DevOps ;
• Capacité à prioriser et gérer la charge de travail ;
• Excellentes compétences organisationnelles ;
• Haut niveau d’autonomie ;
• Capacité à communiquer avec les clients sur des sujets techniques ;
• Aptitude à établir des relations efficaces à tous les niveaux ;
• Capacité à travailler individuellement et en équipe ;
• Capacité à travailler à distance ;
• Engagement démontré envers le développement personnel continu ;
• Expérience en consultation (atout) ;
• Communication: Avoir de bonnes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais afin notamment de communiquer avec une clientèle située partout en Amérique du Nord.

Qualifications

• 3 to 5 years of experience as an Infrastructure Consultant, with hands-on expertise in one or more of the following technologies: Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, Microsoft SQL Server or Azure SQL, Microsoft Windows Server, Office 365 or Microsoft 365, Power Platform, and Azure including DevOps.
• Ability to prioritize and manage workload.
• Exemplary organizational skills.
• High level of autonomy.
• Able to communicate with customers on technical related topics.
• Ability to build effective relationships at all levels.
• Ability to work both individually and as part of a team.
• Ability to work remotely.
• Able to demonstrate commitment to continuous self-development.
• Consulting experiences (asset).
• Communication: good oral and written communication skills, in French and English, to communicate with clients located across North America